{"id":5677,"date":"2021-09-16T18:28:45","date_gmt":"2021-09-16T18:28:45","guid":{"rendered":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/?page_id=5677"},"modified":"2021-12-03T18:29:56","modified_gmt":"2021-12-03T18:29:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\t \t FAQ<\/span>\r\n\t

Internet Fibra AZZA<\/h2>\t <\/div>\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\tO que \u00e9 fibra \u00f3ptica? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

A fibra \u00f3ptica \u00e9 uma estrutura de vidro cil\u00edndrica (redonda), flex\u00edvel e com dimens\u00f5es microsc\u00f3picas (muito pequenas, como um fio de cabelo). Por ela \u00e9 transmitido o tr\u00e1fego de dados com velocidades pr\u00f3ximas \u00e0 velocidade da luz (ultravelocidade). O sinal da fibra \u00e9 transmitido por meio de reflex\u00f5es de raios laser ao longo do comprimento de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmiss\u00e3o \u00fanica.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu contrato um plano? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Ap\u00f3s escolher um de nossos planos, entre em contato por meio de um de nossos canais de atendimento e garanta j\u00e1 o seu:<\/span><\/p>

Central Telef\u00f4nica e WhatsApp: 0800 042 0101<\/span>
<\/span>Site:<\/span> www.azza.net.br<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQuais as vantagens dos planos da Azza Telecom? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

S\u00e3o in\u00fameras, mas vamos facilitar para voc\u00ea e listar algumas aqui:<\/span><\/p>

- Voc\u00ea pode jogar, assistir filmes, baixar tudo o que quiser e usar diferentes dispositivos ao mesmo tempo sem travar;<\/span><\/p>

- Navega de forma segura com o Kaspersky Internet Security;<\/span><\/p>

- Instala\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis;<\/span><\/p>

- Planos de 200 Mega a 1000 Mega;<\/span><\/p>

- Melhor Wi-Fi do mercado\u00b2;<\/span><\/p>

- O servi\u00e7o de streaming Paramount+ totalmente gr\u00e1tis.<\/span><\/p>

- Modem com tecnologia Mesh da Nokia;<\/span><\/p>

- Maior cobertura da regi\u00e3o, atuando em diferentes cidades do interior paulista;<\/span><\/p>

- Melhor qualidade de atendimento, 24h por dia, 7 dias por semana;<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo fa\u00e7o para testar a velocidade da minha internet? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Voc\u00ea pode acompanhar o desempenho de sua conex\u00e3o por meio de nosso teste de velocidade. Realize o teste em nosso site, disponibilizado pelo portal Minha Conex\u00e3o. O link \u00e9 este aqui: <\/span>(inserir link)<\/strong><\/em><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tPosso aumentar a velocidade da minha Internet? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para realizar um upgrade em sua conex\u00e3o e atingir velocidades cada vez maiores, disponibilizamos v\u00e1rios planos para voc\u00ea. Caso queira aumentar a velocidade do seu plano, consulte no link alguns de nossos planos <\/span>aqui <\/strong><\/em>e entre em contato com a nossa Central de Atendimento.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo fa\u00e7o para saber se atendem no meu endere\u00e7o? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para isso, basta entrar em contato conosco por meio de nossas redes sociais, site e outros canais de atendimento que informaremos na hora!<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQual a \u00e1rea de cobertura da Azza Telecom? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Atualmente, estamos nas cidades de Indaiatuba, Monte Mor, Elias Fausto, Sorocaba, Piedade e Ibi\u00fana.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQuais s\u00e3o as modalidades de contrata\u00e7\u00e3o de nossos planos? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

P\u00f3s-pago apenas, no qual o cliente paga apenas depois de utilizar a internet no m\u00eas subsequente.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQuais s\u00e3o os canais de atendimento ao cliente da Azza Telecom? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Quer falar conosco? \u00c9 f\u00e1cil, r\u00e1pido e de prontid\u00e3o. Com um atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, estamos prontos para atend\u00ea-lo sempre bem. Ligue ou vem de WhatsApp: 0800 042 0101.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu entro com contato com a ouvidoria? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para casos urgentes, os clientes da Azza Telecom t\u00eam acesso ao telefone e e-mail da Ouvidoria para realizar suas solicita\u00e7\u00f5es. Os contatos s\u00e3o:<\/span><\/p>

ouvidoria@linkideia.com.br<\/span><\/p>

(15) 3500-7794<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\tQual \u00e9 o hor\u00e1rio de funcionamento da Azza Telecom? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Nosso atendimento est\u00e1 SEMPRE pronto, aguardando por voc\u00ea, 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/span><\/p>

Nossas lojas f\u00edsicas permanecem abertas de segunda \u00e0 sexta, das 08h \u00e0s 18h, e s\u00e1bado das 08h \u00e0s 12h.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu suspendo temporariamente os servi\u00e7os contratados? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para realizar a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria de sua conex\u00e3o por algum motivo, voc\u00ea deve ligar na Central de Atendimento ou WhatsApp com o n\u00famero 0800 042 0101. Lembrando que, o prazo m\u00e1ximo para suspens\u00e3o dura 120 dias.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu fa\u00e7o para alterar o endere\u00e7o de instala\u00e7\u00e3o? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Caso necessite alterar o endere\u00e7o de instala\u00e7\u00e3o passado no momento da compra, voc\u00ea deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente ou setor comercial por meio do n\u00famero 0800 042 0101. Al\u00e9m deste meio, \u00e9 poss\u00edvel solicitar em uma das lojas.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu troco o titular da minha assinatura? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para isto, deve-se entrar em contato com a equipe comercial da Azza Telecom para preenchimento de um novo contrato de troca de titularidade de sua assinatura.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tVou mudar de endere\u00e7o, como fa\u00e7o? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para isto, o assinante deve entrar em contato com Atendimento ao Cliente ou comercial pela Central do Assinante: 0800 042 0101 ou nas lojas f\u00edsicas da Azza Telecom. Caso o novo endere\u00e7o n\u00e3o possua disponibilidade de instala\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 efetuada troca de titularidade ou cancelamento do plano conforme escolha do assinante.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo atualizo os meus dados cadastrais? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Caso tenha algum dado incorreto em seu cadastro, solicitamos que entre em contato com o Atendimento ao Cliente ou comercial por meio do n\u00famero 0800 042 0101. Nas lojas f\u00edsicas da Azza Telecom tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar este processo.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo alterar a senha do meu roteador Wi-Fi? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Logo abaixo de seu aparelho roteador instalado pela Azza, \u00e9 poss\u00edvel observar uma etiqueta com o login e senha para acesso de seu roteador. Utilize a web para acessar o portal e efetue a troca. Caso tenha d\u00favidas, entre em contato com Atendimento ao Cliente com o n\u00famero 0800 042 0101.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tSou ex-cliente, como fa\u00e7o para voltar a utilizar o servi\u00e7o da Azza? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Clientes que desejam retornar a utilizar os servi\u00e7os da Azza Telecom devem entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Ser\u00e1 um prazer t\u00ea-lo de volta! <\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo realizo o cancelamento de meu plano? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para cancelamento de seu plano, entre em contato com o Atendimento ao Cliente no 0800 042 0101 ou nas lojas f\u00edsicas da Azza Telecom.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQual o valor da multa? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Acordada na assinatura de seu contrato, a multa de fidelidade para cancelamentos \u00e9 proporcional ao tempo para o fim do contrato, sendo o valor total de R$ 600,00. <\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\r\n\t \t FAQ<\/span>\r\n\t

Financeiro <\/h2>\t <\/div>\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\tComo posso realizar o pagamento do meu plano? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

A forma de pagamento dispon\u00edvel \u00e9 o boleto banc\u00e1rio, que pode ser pago em lot\u00e9ricas, internet banking, caixas eletr\u00f4nicos e aplicativos de banco.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tCaso eu queira cancelar, qual valor terei que pagar? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Acordada na assinatura de seu contrato, a multa de fidelidade para cancelamentos \u00e9 proporcional ao tempo para o fim do contrato. A multa \u00e9 o \u00fanico valor pago ap\u00f3s o cancelamento.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu recebo a minha fatura? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

A fatura ser\u00e1 enviada por e-mail mensalmente. Para solicit\u00e1-la, voc\u00ea pode entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente por liga\u00e7\u00e3o ou WhatsApp no 0800 042 0101. Na Central do Assinante em nosso site, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel solicitar o seu boleto.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\tComo solicitar a 2\u00aa via da fatura? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para solicitar a 2\u00aa via, voc\u00ea pode entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente por liga\u00e7\u00e3o ou WhatsApp no 0800 042 0101. Na Central do Assinante em nosso site, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel solicitar o seu boleto.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo fa\u00e7o para alterar a data de vencimento da minha fatura? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Entre em contato com Atendimento ao Cliente via liga\u00e7\u00e3o ou WhatsApp no 0800 042 0101.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo desbloqueio a minha internet? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

O desbloqueio pode ser realizado por Desbloqueio por Confian\u00e7a permitido uma vez a cada 30 dias ou caso se repita, somente ser\u00e1 liberado com comprovante de pagamento em dia. Ele pode ser realizado, por WhatsApp no 0800 042 0101.<\/span><\/p>

Finos como um fio de cabelo, a fibra \u00f3ptica \u00e9 usada para transmitir informa\u00e7\u00f5es e conte\u00fado de forma digital com uma rapidez em formato de luz atrav\u00e9s de pequenas e grandes dist\u00e2ncias. Assim, s\u00e3o muitas as vantagens de aderir \u00e0 nova forma de conex\u00e3o, superando tecnologias convencionais.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\r\n\t \t FAQ<\/span>\r\n\t

Benef\u00edcios <\/h2>\t <\/div>\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\tO que \u00e9 o Paramount+? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Disponibilizamos o mais novo entretenimento para a sua fam\u00edlia, o servi\u00e7o de streaming Paramount+. Na plataforma do est\u00fadio dono da MTV, voc\u00ea tem acesso a filmes, reality shows, programas de humor internacionais e nacionais e anima\u00e7\u00f5es. Conte\u00fados conhecidos como o Comedy Central, Nickelodeon e CBS s\u00e3o alguns dos canais dispon\u00edveis que voc\u00ea encontra na plataforma.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQuantos dispositivos conectados ao mesmo tempo? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Est\u00e1 querendo assistir, mas tem gente utilizando o Paramount+? N\u00e3o tem problema, a plataforma oferece a possibilidade de 3 telas simult\u00e2neas sem custos adicionais em seu plano gratuito.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tO que posso assistir no Paramount+? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

A mais nova plataforma j\u00e1 \u00e9 rica em conte\u00fado para voc\u00ea e sua fam\u00edlia. O servi\u00e7o disp\u00f5e de s\u00e9ries famosas, cl\u00e1ssicos, desenhos para a crian\u00e7ada, com\u00e9dias stand-up e muitos outros. Tem conte\u00fado para a fam\u00edlia inteira em um s\u00f3 lugar.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tPor onde assistir? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

\u00c9 poss\u00edvel assistir o Paramount+ de onde quiser. As op\u00e7\u00f5es est\u00e3o abaixo:<\/span><\/p>

- Computador<\/span><\/p>

- Apple TV<\/span><\/p>

- iPhone e iPad<\/span><\/p>

- Android TV<\/span><\/p>

- Telefone e tablet Android<\/span><\/p>

- Chromecast<\/span><\/p>

- Fire TV<\/span><\/p>

- Portal TV<\/span><\/p>

- PlayStation 4<\/span><\/p>

- Samsung TV<\/span><\/p>

- Vizio TV<\/span><\/p>

- LG TV<\/span><\/p>

- Roku<\/span><\/p>

- Xbox<\/span><\/p>

- Xfinity Flex e X1<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo trocar a senha do Paramount+? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Caso saiba sua senha, mas deseja alter\u00e1-la, siga o passo a passo:<\/span><\/p>

1 \u2013 Fa\u00e7a o login e selecione a op\u00e7\u00e3o \u2018Conta\u2019 em seu nome;<\/span><\/p>

2 - Clique em \u2018Editar Senha\u2019<\/span><\/p>

3- Preencha os campos com a sua senha atual e a nova senha;<\/span><\/p>

4- Confirme e salve!<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo eu recupero a senha do Paramount+? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Para redefinir a senha de acesso ao Paramount+ caso tenha se esquecido, voc\u00ea deve selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201cEsqueceu a senha?\u201d e preencher a op\u00e7\u00e3o com o e-mail registrado no cadastro. Assim, a plataforma ir\u00e1 encaminhar um e-mail para redefini\u00e7\u00e3o no endere\u00e7o.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tEstou com problemas para acessar. Como eu fa\u00e7o? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Entre em contato com o Atendimento ao Cliente que podemos te ajudar. Ligue ou vem de WhatsApp: 0800 042 0101.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\tO que \u00e9 o Kaspersky Internet Security? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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O Kaspersky \u00e9 um dos mais famosos antiv\u00edrus de seguran\u00e7a virtual. No plano oferecido totalmente gratuito, a plataforma oferece o suporte necess\u00e1rio para navegar na internet com seguran\u00e7a e praticidade, sendo capaz de proteger os PC 's, dados financeiros, seus dados, contra v\u00edrus, espionagem pela webcam e outras poss\u00edveis amea\u00e7as.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo posso fazer o download e a instala\u00e7\u00e3o do aplicativo? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Para realizar a instala\u00e7\u00e3o do Kaspersky, siga o passo a passo detalhado abaixo ou entre em contato com nosso atendimento caso tenha d\u00favidas.<\/span><\/p>

Entre no link disponibilizado para voc\u00ea e insira os dados solicitados. Na nova p\u00e1gina, selecione as op\u00e7\u00f5es de \u2018Ativar\u2019 e depois \u2018Atualizar\u2019. Copie o c\u00f3digo que ir\u00e1 aparecer em sua tela e clique novamente em \u2018Ativar\u2019.<\/span><\/p>

Na pr\u00f3xima p\u00e1gina, selecione o sistema operacional de seu computador e clique para fazer download. Ap\u00f3s baixado, voc\u00ea deve instal\u00e1-lo. Clique em \u2018Continuar\u2019, leia o contrato de licen\u00e7a do usu\u00e1rio final e caso aceite, confirme as caixinhas abaixo e clique em \u2018Aceitar\u2019. Leia as declara\u00e7\u00f5es nas p\u00e1ginas a seguir e marque a op\u00e7\u00e3o \u2018Aceitar\u2019 caso confirme as informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

Ap\u00f3s isso, clique em \u2018Instalar\u2019 e aguarde o processo ser finalizado.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tPor que utilizar? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Defesa completa contra v\u00edrus, prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, antiv\u00edrus em tempo real, antimalware, uso de VPN, seus dados criptografados e muito mais. Esses s\u00e3o alguns dos benef\u00edcios de possuir o antiv\u00edrus Kaspersky em sua m\u00e1quina.<\/span><\/p>

Finos como um fio de cabelo, a fibra \u00f3ptica \u00e9 usada para transmitir informa\u00e7\u00f5es e conte\u00fado de forma digital com uma rapidez em formato de luz atrav\u00e9s de pequenas e grandes dist\u00e2ncias. Assim, s\u00e3o muitas as vantagens de aderir \u00e0 nova forma de conex\u00e3o, superando tecnologias convencionais.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQuais as configura\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas para baixar o programa? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Os requisitos recomendados para seu sistema s\u00e3o estes:<\/span><\/p>

Sistema operacional<\/span><\/p>

Windows 10, 8.1, 8 e 7<\/span><\/p>

Mac OS X 10.12 ou superiores<\/span><\/p>

Android 5.0 ou superiores<\/span><\/p>

iOS 12.0 ou superiores<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tRequisitos t\u00e9cnicos <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Conex\u00e3o com a Internet<\/span><\/p>

Mem\u00f3ria RAM: m\u00edn. 1 GB (PC) ou 2 GB (Mac)<\/span><\/p>

Espa\u00e7o em disco: m\u00edn. 1,5 GB (PC) ou 2,6 GB (Mac)<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\u00c9 poss\u00edvel cancelar os benef\u00edcios? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar o cancelamento dos benef\u00edcios oferecidos pela Azza Telecom do Paramount+ e Kaspersky. Ele s\u00e3o oferecidos como cortesia, totalmente gratuitos em seu plano, sem taxas adicionais.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\r\n\t \t FAQ<\/span>\r\n\t

Produtos AZZA<\/h2>\t <\/div>\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\tO que \u00e9 o Azza Fone? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Com a aquisi\u00e7\u00e3o de sua internet, voc\u00ea pode optar por ter um telefone fixo em seu pacote. Conhecido como Azza Fone, o telefone se destaca por funcionar em qualquer lugar, sem acr\u00e9scimo em sua fatura ou necessidade de cr\u00e9ditos ou baterias. Para conhecer mais sobre o produto ou adquiri-lo, entre em contato com a central de Atendimento ao Cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQual a tarifa para liga\u00e7\u00e3o do Azza Fone? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Com o Azza Fone voc\u00ea tem 200 minutos para liga\u00e7\u00e3o de fixo de todo o Brasil (por m\u00eas) e paga R$ 0,47 por minuto para celulares.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo funciona contratar? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para contratar o Azza Fone, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente! Temos uma equipe preparada para atend\u00ea-los e sanar todas as suas d\u00favidas.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tO que \u00e9 o Azza Repetidor de Sinal? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Conhecido como Beacon 1, o repetidor de sinal da Azza Telecom \u00e9 um aparelho de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, produzido pela Nokia, sendo respons\u00e1vel por fornecer Wi-Fi de qualidade para todos os cantos de sua casa, sem perda de sinal.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo instalar? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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A instala\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada pela a nossa equipe t\u00e9cnica e especializada de forma gratuita.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t Como funciona contratar? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Para contratar o Azza Repetidor de Sinal, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente! Temos uma equipe preparada para atend\u00ea-los e sanar todas as suas d\u00favidas.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tO que \u00e9 a Tecnologia Mesh? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

A Tecnologia Wi-Fi Mesh est\u00e1 presente nos modems da Azza Telecom. Ela conta com a tecnologia da Nokia e tem uma fun\u00e7\u00e3o que evita a ocorr\u00eancia de interfer\u00eancia no sinal, al\u00e9m de poder realizar o controle de sua conex\u00e3o por meio de um aplicativo. F\u00e1cil, r\u00e1pido e de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tQual \u00e9 o valor? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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N\u00e3o realizamos a venda do aparelho separadamente. Para adquiri-lo, voc\u00ea deve assinar um de nossos planos de internet banda larga. Escolha o plano que mais combina com voc\u00ea e contrate agora mesmo. <\/span>(colocar link dos planos)<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tPosso assinar meu plano na loja f\u00edsica? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
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Sim, com uma de nossas recepcionistas, voc\u00ea pode solicitar seu plano de internet e agendar a instala\u00e7\u00e3o em sua casa.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tComo acessar a loja da Azza? <\/i><\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t

Temos lojas em todas as cidades onde atuamos. Acesse a mais pr\u00f3xima de voc\u00ea:<\/span><\/p>

(colocar link com a p\u00e1gina das lojas)<\/strong><\/em><\/p>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>\r\n\r\n\t \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ Internet Fibra AZZA O que \u00e9 fibra \u00f3ptica? A fibra \u00f3ptica \u00e9 uma estrutura de vidro cil\u00edndrica (redonda), flex\u00edvel e com dimens\u00f5es microsc\u00f3picas (muito pequenas, como um fio de cabelo). Por ela \u00e9 transmitido o tr\u00e1fego de dados com velocidades pr\u00f3ximas \u00e0 velocidade da luz (ultravelocidade). O sinal da fibra \u00e9 transmitido por meio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5677","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5677"}],"version-history":[{"count":55,"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6832,"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5677\/revisions\/6832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/linkideia.com.br\/azzanet\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}